Preguntas frecuentes
Producto
- ¿Cómo funciona?
- Combina cuatro funciones en un solo cabezal: luz roja, microcorriente suave, vibración y calor tibio. Elegís el modo desde el dispositivo y lo deslizás sobre la piel con un poco de sérum.
- ¿Cada cuánto se usa?
- Una sesión de 5 minutos por día, o de 4 a 5 veces por semana. La constancia es lo que hace que el ritual se sienta parte de tu rutina.
- ¿Cuánto dura cada sesión?
- Alrededor de 5 minutos. Está pensado para un ritual corto que puedas sostener todos los días.
- ¿En qué zonas se puede usar?
- Rostro, cuello y escote. En el contorno de ojos usá el modo más suave y no lo apoyes sobre el párpado.
- ¿Se usa con sérum?
- Sí, lo recomendamos: un sérum a base de agua ayuda a que el dispositivo se deslice y a que la microcorriente se sienta pareja. La Rutina completa ya lo incluye.
- ¿Cómo se carga y cuánto dura la batería?
- Con el cable USB incluido. Una carga completa alcanza para varias sesiones. Se carga igual que tu celular.
- ¿Cómo se limpia?
- Después de cada uso, pasá un paño suave apenas húmedo por el cabezal y secalo. No lo sumerjas en agua.
- ¿Duele?
- No. Se siente como un masaje tibio. La microcorriente puede producir un cosquilleo leve; si te resulta intenso, usá el modo más suave.
Compra
- ¿Puedo pagar en cuotas?
- Sí. Pagás en el checkout con Mercado Pago o con tarjeta de crédito o débito, y ahí ves las cuotas disponibles para tu tarjeta.
- ¿Cuánto tarda en llegar?
- El envío es gratis a todo el país y llega en 3 a 5 días hábiles. Te mandamos el seguimiento por correo apenas sale.
- ¿Qué pasa si no me gusta?
- Tenés 30 días para probarla en tu casa. Si no es para vos, nos escribís, coordinamos el retiro sin costo y te devolvemos el dinero.
- ¿Puedo cambiarla?
- Sí. Si preferís otra opción (por ejemplo, pasar a la Rutina completa), escribinos con tu número de pedido y lo coordinamos.
- ¿Tiene garantía?
- Sí, garantía por fallas de fabricación, además de los 30 días para probarla. Si llega dañada, la reemplazamos sin costo.
- ¿Puedo enviarla como regalo?
- Sí. Marcá “Es para regalo”, escribí el mensaje para la tarjeta y cargá la dirección de quien lo recibe en el checkout. El paquete no incluye precios.
Seguridad
- ¿Quiénes no deberían usarlo?
- No lo uses durante el embarazo, si tenés marcapasos u otro dispositivo electrónico implantado, epilepsia, o sobre piel lastimada, irritada o con lesiones. Ante cualquier duda, consultá con tu médico.
- ¿Lo puedo usar si estoy embarazada?
- No. Por precaución, no recomendamos usar microcorriente durante el embarazo ni la lactancia sin consultar antes con tu médico.
- ¿Y si tengo marcapasos?
- No lo uses. La microcorriente no es apta para personas con marcapasos u otros dispositivos electrónicos implantados.
- Tengo la piel sensible, ¿puedo usarlo?
- Empezá con el modo más suave, sesiones cortas y probalo primero en una zona pequeña. Si notás irritación, suspendé el uso.
- ¿Es un tratamiento médico?
- No. Es un dispositivo de cuidado cosmético de uso doméstico. No diagnostica, trata ni cura ninguna condición.